Scriptloos en slim: hoe AI zelf leert wat werkt in gesprekken
Bots die altijd hetzelfde zeggen? Niet meer van deze tijd! Met self-learning AI en machine learning bots ontstaat er dynamiek: je digital assistant leert van elk gesprek en presteert elke dag beter. Handig als je wilt groeien zonder te klinken als een robot.
Innovatieve marketeers zijn kritisch: waarom voelen bots zo nep of gemaakt? Gesprekken lijken voorgeprogrammeerd, waardoor potentiële klanten afhaken voordat je ze écht kunt overtuigen. Dat kost kansen én conversie.
Self-learning AI lost dit op—met machine learning bots die zichzelf trainen op basis van klantinput. Bijvoorbeeld: een online retailer liet z’n bot duizenden klantscenario’s analyseren. Hierna reageerde de bot merkbaar menselijker, wat de klantwaardering flink verhoogde en de omzetboost zichtbaar maakte.
Wij helpen graag
-
01 Laat je bot actief feedback verzamelenZorg dat je self-learning AI vragen stelt als ‘Was dit antwoord nuttig?’ Zo geven gebruikers direct input voor het verbeteren van je machine learning bots.
-
02 Blijf nieuwe data toevoegenVoer je machine learning bots geregeld met actuele klantdata—dat houdt de bot relevant, menselijk en steeds slimmer in het gesprek.
-
03 Monitor het effect op je salesKoppel self-learning AI aan je salesdashboard, zodat je direct ziet hoe gesprekken impact maken op je targets. Zo stuur je realtime bij.