Hoe kies je een digital agency voor softwareontwikkeling?
Slim in digital podcast 2
Klik hieronder voor de podcast: Hoe koos accountantskantoor Scab een digital agency voor softwareontwikkeling?
Luister de podcastVoor- en nadelen van standaard softwarepakketten
Standaardsoftware is vaak de logische keuze als je snel resultaat wilt boeken of vooral generieke processen draait, zoals CRM, facturatie of HR. Het grote voordeel: je kunt er vrijwel direct mee aan de slag, de kosten zijn overzichtelijk en updates en support worden geregeld door de leverancier.
Daar staat tegenover dat je minder invloed hebt. Je moet werken binnen de grenzen die de leverancier stelt en het is lastiger om je echt te onderscheiden van concurrenten die hetzelfde pakket gebruiken.
Waarom Scab zelf software bouwt?
Voor Scab bleek een standaard B2B platform of B2B portal onvoldoende. Hun processen in de bouw zijn zo uniek dat alleen maatwerksoftware echt aansluit.
Met eigen ontwikkeling van software houdt Scab zelf controle over functionaliteit, schaalbaarheid en veiligheid. Waar een leverancier van standaard software B2B grenzen stelt of beperkter is, bepaalt Scab zelf welke modules ze willen laten bouwen.
Ook voor de klanten van Scab is betrouwbaarheid cruciaal. Salarissen moeten elke maand kloppen en op tijd betaald zijn. Met maatwerk software is dat gegarandeerd, zonder afhankelijkheid van de roadmap van een ander.
Hun advies? Als je voor dezelfde keuze staat, kijk niet alleen naar prijs of snelheid. Kijk ook naar je unieke processen, de beloftes aan je klanten en of je een sterk team of een ervaren digital agency aan je zijde hebt.
In aflevering 2 van de Slim-In podcast hoor je hoe Scab, het grootste loonverwerkingskantoor voor de bouw, na zorgvuldige afwegingen tussen standaard- en maatwerkoplossingen, koos voor maatwerk software van Indicia.
- Ontwikkelaars vroeg mee te denken over software die de dienstverlening verbetert.
- Leerde dat standaardsoftware onvoldoende dekking gaf voor de bouw-cao.
- Ging voor de duurzaamste keuze.
Wat kies jij? Maatwerk of standaardpakket?
De keuze tussen maatwerksoftware en een standaardpakket hangt niet alleen af van de vraag of je interne processen wilt stroomlijnen of klantbeleving wilt versterken. Net zo belangrijk zijn factoren als: heb je al eigen software, beschik je over een dedicated team, hoe groot is je budget en hoe risicobereid is je organisatie?
Door deze criteria mee te nemen, maak je een keuze die toekomstbestendig is.
Maak een future proof beslissing zonder verspilde investeringen
- Betrek je team vanaf dag één
Laat medewerkers en developers actief meedenken en testen. Zo voorkom je dure fouten en weet je zeker dat de oplossing werkt zoals bedoeld. - Focus op wat echt telt
Bepaal welke functies cruciaal zijn voor je klantbeloften en bedrijfsprocessen. Niet alles hoeft terug, maar de essentiële onderdelen mogen nooit ontbreken. - Beheers complexiteit vanaf het begin
Maatwerk brengt beheer, onderhoud, schaalbaarheid en veiligheid met zich mee. Kies een partner die dit voor je regelt, zodat je focus op groei blijft. - Durf open en eerlijk te kiezen
Deze beslissing is strategisch én emotioneel. Door open te praten met je dev-team en softwarepartner voorkom je verrassingen en kies je vol vertrouwen.
Hybride software
Het hoeft geen alles-of-niets-keuze te zijn. Steeds meer bedrijven kiezen voor een hybride aanpak: een robuust standaardpakket als stabiele basis, aangevuld met maatwerkmodules die precies inspelen op unieke processen of klantbehoeften. Zo profiteer je van de snelheid en stabiliteit van standaardsoftware en van de flexibiliteit en innovatiekracht van maatwerksoftware.
