Blijf onderscheidend met een lerend team
- Een sterker team door gezamenlijke leerervaringen
- Certificeringsplan of meerjarig ontwikkelingstraject
- Technische verdieping, procesoptimalisatie en soft skills
Veerkrachtig ondernemen in een veranderende markt
Elke ondernemer kent het moment waarop je denkt: we doen van alles, maar waarin blinken we écht uit? Voor software-ontwikkelaar SolidForm kwam dat besef in 2020. De markt veranderde en focus was noodzaak. Hun antwoord: zich onderscheiden als Microsoft Gold Partner. Maar toen gebeurde iets onverwachts: Microsoft stopte het Gold Partnership-programma. Maanden aan voorbereiding, in één klap van tafel.
Waar veel bedrijven zouden afhaken, koos SolidForm samen met Indicia Training & Ontwikkeling, toen nog Tailor iT, voor actie in plaats van stilstaan. Ze stelden een maatwerk trainingstraject samen dat technische verdieping, procesverbetering en de samenwerking van het team versterkte.
Dat bleek van enorme meerwaarde: in 2025 loopt het trainingsprogramma nog steeds. Resultaat? Een team dat zich onderscheidt door klantgerichtheid, proactiviteit en met de inhoudelijke verdieping in software-development die de markt vereist.
De uitdaging: hoe blijf je onderscheidend?
SolidForm bestaat uit acht professionele systeemontwikkelaars, gespecialiseerd in maatwerksoftware. Een hecht team, met een gezamenlijke missie: met slimme IT-oplossingen bedrijfsprocessen efficiënter maken. John Kalle, managing director van SolidForm, vertelt: “Ons vakgebied is continu in ontwikkeling. Als organisatie moet je keuzes maken. Wat doe je, waar sta je voor? Want als je ‘van alles een beetje’ doet, dan steek je niet boven het maaiveld uit. Omdat we bij SolidForm veel werkten met Microsoft-pakketten en systemen, besloten we ons daar op toe te leggen. Om officieel gecertificeerd Microsoft Gold Partner te worden, moesten we een heel pakket aan cursussen, trainingen en examens doen. Daarvoor klopten we bij Indicia Training & Ontwikkeling aan.”
De omslag: wat doe je als alles verandert?
Het plan leek helder, maar na de eerste training gooide Microsoft het programma volledig om. Het beoogde certificeringstraject verdween uit de catalogus. En de trainingen die SolidForm had uitgekozen, gingen niet door. Zo’n koerswijziging kan voor frustratie zorgen, maar SolidForm en Indicia waren niet voor één gat te vangen.
John: “We hadden ons gecommitteerd aan een opleiding die er niet meer was. Toen heb ik met Indicia afgesproken om het opleidingsbudget in te zetten voor andere trainingen. Een win-win-oplossing die de flexibiliteit van beide partijen illustreert.”
Van certificaten naar kennisplezier
Dit uitgangspunt werd de kern van het nieuwe traject. Bert Knot, adviseur en operationeel directeur van Indicia Training & Ontwikkeling, luisterde en maakte een plan op maat. Het pakket werd een mix van:
– technische verdieping in C# en Azure
– procesgerichte scrum- en agile-trainingen,
– soft skill trainingen over communicatie, samenwerken en klantgerichtheid.
Zo transformeerde het opleidingstraject van een reeks Microsoft certificaten naar een leerreis met blijvende impact.
Een goede klik met trainers
De meeste trainingen volgden alle collega’s samen, soms klassikaal, deels online.
John: “Voor ons is het heel leuk en waardevol om dit met elkaar te doen. Niet alleen om onze kennis bij te spijkeren, maar ook om elkaar beter te leren kennen en ons team te versterken. En ik moet zeggen: Bert heeft echt het talent om de match te maken met trainers die bij ons passen. Vaak was er meteen een klik en mede daardoor hebben de trainingen ons verder geholpen. Als individuele professionals en als team.”
Uitgedaagd om anders te denken
John kijkt met plezier terug op de training van trainer Robert-Jan bij de hockeyclub in Bunnik: “Als IT’er doe je soms onbewust aannames, omdat je bij het zien van een probleem al denkt de oplossing te weten. Daardoor vergeet je de klant of gebruiker mee te nemen in het proces. De trainer zette ons via opdrachten en spelvormen opzettelijk ‘op het verkeerde been’. Daardoor merkten we hoe snel je dingen invult voor een ander. We werden getriggerd om anders te denken en beter door te vragen. En zo dus effectiever samen te werken; met elkaar én met opdrachtgevers.”
Blijvende boost voor het team
Omdat het team al jarenlang in dezelfde samenstelling werkt, leverden de gezamenlijke leerervaringen een merkbare boost op. John zag zijn collega’s proactiever worden, meer verantwoordelijkheid nemen en actiever meedenken over de toekomst van het bedrijf. Zelfs buiten hun comfortzone – zoals bij het geven van een bedrijfspresentatie – bleek de groep bereid nieuwe uitdagingen aan te gaan.
Lekker blijven leren
SolidForm maakte het budget in vijf jaar op. Maar het team is nog niet uitgeleerd.
John: “We vinden ontwikkeling belangrijk. Om de ambities van het team te realiseren. Om concurrerend te zijn. Daarom blijven we investeren in training & ontwikkeling. Onlangs gaf Indicia bijvoorbeeld een training waarin ze collega’s ideeën gaf hoe AI praktisch toe te passen binnen het werk. We nemen ook altijd de tijd voor trainingen en maken er iets gezelligs van. Met een lekkere lunch of een borreltje na afloop. De volgende trainingssessie staat alweer gepland.”