Welke Social Media strategie is goed voor mijn organisatie?

Social Media

Social Media is het domein waar Public Relations, Marketing, Media en Digital elkaar ontmoeten. Hierdoor is een divers team aan specialisten nodig om van social media activiteiten een succes te maken. Indicia heeft hiervoor een Social Media Desk ingericht met specialisten uit deze disciplines. Vanuit deze Social Media Desk, worden social media activiteiten voor onze klanten voorbereid, uitgevoerd, opgevolgd en geanalyseerd. Onze klanten kunnen hun social media activiteiten deels of volledig aan onze Social Media Desk uitbesteden, zonder de regie te verliezen.
 

Hierbij werken wij met de volgende uitgangspunten:

       Social media is ‘Always on’;

       Social media activiteiten gaan over conversaties, niet (alleen) over campagnes;

       Social media conversaties lopen niet volgens een ‘spoorboekje’;

       Het overgrote deel van aankopen worden beïnvloed door ‘Word of Mouth’;

       Er is een groeiend wantrouwen tegen bedrijven, er wordt meer waarde gehecht aan ‘People like Me’;

       De meeste communicatie en interactie met de consument vindt plaats op diens profielpagina en niet op de pagina van uw merk;
 

Social Media      Social media desk

 

Social Media Desk

De Social Media Desk ondersteunt u bij uw activiteiten op het gebied van social media. De voorbereiding, uitvoering, analyse en eventuele opvolging van deze activiteiten kunt u aan ons overlaten. Samen met u zetten wij een social media strategie op, waarbij gekeken wordt naar doelstellingen die u wilt bereiken. Er wordt als eerste bekeken waar u nu staat op het gebied van social media, hierop wordt een analyse gedaan en vervolgens volgen er aanbevelingen van welke activiteiten voor u van toepassing kunnen zijn. De activiteiten worden door ons uitgevoerd en gemonitord en vervolgens geanalyseerd voor eventuele vervolgstappen.U kunt uw social media activiteiten deels of volledig uitbesteden aan onze Social Media Desk.
 

Social Media Monitoring

Tegenwoordig wordt er via social media veel besproken over organisaties, merken en personen. Wij kunnen dit voor onze klanten in kaart brengen. Door een analyse uit te voeren in meer dan 300.000 social media bronnen wordt duidelijk wat er gezegd worden over een bepaalde organisatie. UIt deze analyse wordt duidelijk wat en waarover gepraat wordt, door wie en via welk medium. Dit alles wordt samen gebracht in een rapport met daarin enkele aanbevelingen en advies over de vervolgstappen in social media.  
 

Wat doen wij voor onze klanten:

Bij het opzetten van een Social Media activiteiten voor onze klanten, gaan wij uit van zowel onze ervaring, als van bewezen modellen zoals de Forrester SocioTechnographic Ladder en The 90:9:1 Ratio. Deze modellen geven ons houvast bij het opstellen van zowel de Social Media Strategie, als het Social Media Content Plan. 

Avans hogeschool Captain Morgan J&B  Bavaria
Social Monitoring Social Media Desk Social Media Desk Social Media Desk

 

Benieuwd naar de mogelijkheden voor uw organisatie op het gebied van social media?

Vul uw gegevens in en we nemen contact met u op!